Kontakta oss

Kontakta oss på:

info@winefamly.se

Tel: +45 77 34 21 64

Du kan även nå oss via chatten under våra telefontider. 

Telefontider

Måndag: 10.00 - 15.00

Tisdag: 10.00 - 15.00

Onsdag: 10.00 - 15.00

Torsdag: 10.00 - 15.00

Fredag: 10.00 - 14.00

Lördag: Stängt

Söndag: Stängt

Personlig rådgivning

Winefamly drivs av en grundläggande kärlek och passion för goda upplevelser, hela vägen från beställning till middagsbordet.

Vår passionerade kundservice och sommelierer står alltid redo att hjälpa dig, oavsett om det gäller din beställning eller valet av vin. 

Våra vinexperter hjälper dig gärna i valet av dryck till alla tillfällen, skräddarsytt efter din smak och dina behov. 

 

Hur makulerar jag min order?

Om du vill makulera en order måste du använda vårt automatiska formulär - här!

Viktigt för att din begäran ska godkännas:

Matcha dina uppgifter: Du måste ange det exakta ordernumret och den e-postadress som du använde vid köpet. Om de två uppgifterna inte stämmer överens avvisas begäran automatiskt av hänsyn till din datasäkerhet.

Tiden är avgörande: Vi behandlar order snabbt. Om din order redan har packats eller skickats från vårt lager kan den inte längre makuleras. I så fall får du istället använda din vanliga returrätt när du tar emot paketet.